2007年7月24日の日記の2番目の記事へのコメント
■Yahooパスワード変更問題
今朝も出たのでサポートに質問してみちゃいました.一週間くらいしてから「こうこうこういう理由でやってる」とWebに出てるのと同じことを書いた返事が返ってきたり,「お前(の環境・設定)が悪いんじゃないの?おかしかったらWindows使えば?」といった返事がきて失望する展開を想像していたんですが,何と昼間の内にちゃんとした返事が.
とりあえずクッキー・キャッシュの削除,ブラウザの再起動,ウィルススキャンなどをやって欲しいとのこと.ウィルス説はともかくとして,確かに今までも毎日自動ログインが切れてたことを考えると,クッキーまわりは怪しいかも.ちなみに,質問の際にこちらの環境を提示していたため,メールにはちゃんとFirefoxでのクッキーとキャッシュの消し方が書かれてました.そりゃ当然だろと思うかもしれませんが,毎月何千円も取っておきながらこういうきめ細やかな対応ができないISPとかだってあるわけで,ちょっとすごいと思っちゃいます.
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