2004年2月17日の日記の1番目の記事へのコメント
■風邪とUSB2.0とIBM
風邪はずいぶんよくなりました．もうぞくっとしたりもしないわけなんですが，T40の方は，今日再度電話してみたところ，「fdisk /mbrをした上で，再度リカバリをして試してもらいたい」とのこと・・・．昨日リカバリ前にKNOPPIXからddで先頭数k byte思いっきり消したんですけど・・・．こんなもん，意味ないよなぁ，きっと．
と思いつつも，言われた通り実行．で，T22の環境を整備したりひたひたに投票したりしている間にリカバリをかけ，おわったら即設定．で，早速接続．・・・はいダメー．すかさずサポートに再度電話したところ「先ほどお電話をお切りになってから1時間程度しかたっておりませんよね？」と．「リカバリにしては早すぎませんか」ということだそうで．きっちりやったのに，疑われたようで非常に気分悪いです．そんなことまでマニュアルに書いてあるんですかね〜．
で，まあダメだったということを伝えた後，折り返しの電話でT40の検査入院が確定しました．2週間程お別れとなってしまうようです．ヘルプセンターに電話しないで最初からサービスセンターに電話して問診してもらったほうが早かったかも・・・・．まあ，サポート状況の引継ぎとか非常にしっかりしていたんでIBMのサポートはやはり凄いんだということは実感できました．最後のアレがなきゃなおよかったんですけどね・・・．
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