2017年5月30日の日記の2番目の記事へのコメント
■PRESTIA
PRESTIA(旧シティバンク)の口座の住所変更手続きをしていなかったことを思い出し、Webから変更しようと思ったらトークンが必要と表示され、仕方がないので電話をかけたら、電話認証用のPINを3回続けて間違えてしまってロックがかかった上に、オペレーターの質問が難しくて一部が正しく答えられず、ロックの解除に失敗し、さらにWebの認証までロックされてしまうという事態に・・・orz。仕方がないので横浜支店に直接出向いて住所変更とPINの変更を実施しましたが、もう少し全体的に何とかならんのか、これ・・・。
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